Dernière mise à jour : 08/02/2026

1. Responsable du traitement

NEOWIN SAS
37 rue Saint‑Marcel, 89200 Annay‑la‑Côte
Email : info@neo.win

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez le site ou nous contactez :

• Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone, société) ;
• Contenu de vos messages (formulaires, emails, échanges) ;
• Données de navigation (cookies techniques, logs, pages visitées, IP — selon configuration).

3. Finalités

Les données sont collectées pour :

• répondre à vos demandes ;
• gérer la relation commerciale et contractuelle ;
• améliorer le site et mesurer son audience (si outils de mesure activés) ;
• respecter nos obligations légales.

4. Base légale

Selon les cas :

• votre consentement ;
• l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat ;
• notre intérêt légitime (communication, amélioration du service) ;
• une obligation légale.

5. Destinataires

Les données sont destinées aux équipes internes de NEOWIN et, le cas échéant, à ses sous‑traitants techniques strictement nécessaires (hébergement, messagerie, outils de mesure), soumis à des obligations de confidentialité.

6. Durée de conservation

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange sans relation contractuelle ;
• Données contractuelles : durée de la relation + obligations légales ;
• Logs techniques : durée limitée (selon configuration serveur).

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques indispensables au fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité.
Pour exercer vos droits : info@neo.win

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

11. Transferts hors UE

Aucun transfert hors UE n’est prévu. Si cela devait évoluer, des garanties adéquates seraient mises en place.